■ ご注文期限
- お届け日4日前までにご注文をお願いします。
- 宅急便の場合は、到着日5日前まで。
- 指定花材など、特別なご希望がある場合は、6日以上前までにご相談くだい
スムーズな配送、受け渡しのために事前のご予約をお願いしています。配達時間はお客様・お届け先様の希望に添えるよう出来る限り調整いたしますが、店舗と併用しての営業となりますので、ご希望に添えない場合がございます。また、 既にご希望日のお届け可能件数を超えている場合、ご注文をお受けできない事もございます。 何卒ご了承ください。
※前日、当日のご注文は必ずお電話にてご確認ください。
＊通常火曜日は定休日のため、火曜日の配達はお受けできません。
また、メールなどの返信も火曜日はお休みいただいています。（繁忙期 母の日・お彼岸・お盆・年末などは火曜日に営業している場合もございます。）
■ 配送・宅急便についてはこちら→★
■ お支払方法
- お支払いは前払いをお願いしています。現金でのお支払いの場合は配送日前日までにご来店の上お支払いください。代金引換での配送も可能です（但しイベント会場などで待ち合わせの上での代金引換は不可）
- 配達日前日までにご入金確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
- Paypalでのクレジットカード決済、銀行振込、ご来店支払いからお選び頂けます。
※ ご注文をメールフォームにてお受けした後に、当店よりメールにて請求書を送らせていただきます。
メールで請求書をお受け取りになられましたら、必要事項を入力の上クレジット決済をしてください。
決済完了を確認できました時点でご注文受付完了となります。
★携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをご利用の方は、迷惑メールブロック設定をされていないかご確認ください。
ご来店いただいて、店頭でのクレジット決済も可能です。
■ ご請求書について(法人のお客様のみ)
- ２回目以降のご注文から、請求書発行が可能です。
■ キャンセルについて ※下記のとおり、キャンセル料が発生することがあります。 キャンセルは必ずお電話にてご連絡下さい。
- 仕入後のキャンセル…ご注文金額の30％
- お届け日前日のキャンセル…ご注文金額の50%（製作済みの場合は100％）
- 指定花材のある場合のキャンセル…仕入後はご注文金額の100%
- 当日キャンセル…ご注文金額100%